No hotel – En el hotel
Há muitos tipos de hotéis e locais de alojamento, e muitas pessoas se especializam em atender nestes lugares, e de nos proporcionar experiências agradáveis. Não vemos todos eles mas alguns sim estão diretamente em contato com os hóspedes:
- Botones (carga las maletas o valijas) – Carregador de malas e mensageiro.
- Conserje – Recepcionista
- Encargados de mantenimiento – Encarregados da manutenção.
- Gerente – Gerente
- Camarera – Camareira
DIÁLOGO: En la recepción del hotel
Conserje – Buenas noches, señor, bienvenido al Hotel X
Huésped A – Buenas noches, muchas gracias. Tengo una reserva para los próximos tres días.
Conserje – Muy bien, ¿me informa su nombre por favor?
Huésped A – Si, Martin Aravena
Conserje – Aquí está, reservó una habitación ejecutiva, ¿es correcto?
Huésped A – Es verdad. Pero me gustaría pedirle si tiene una habitación más silenciosa, pues deseo trabajar en un proyecto y necesito silencio.
Conserje – Por supuesto, tenemos la habitación ideal para usted. Estará cómodo y tranquilo, e igualmente disfrutará de nuestra hospitalidad.
Huésped A – ¿Qué otros servicios tienen?
Conserje – Tenemos servicio de restaurante y bar en la habitación, compras y mandados. También podemos hacerle cambio de moneda, si necesita.
Huésped A – Muy bien, me gusta eso.
Conserje – Por aquí, señor, ya el botones le llevará a la habitación y le mostrará todas las comodidades a su disposición. Que tenga una buena estadía, estoy a las órdenes.
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